近日，为帮助家住富兴街道出行不便的宋先生办理个人住房补交出让金及不动产权过户手续业务，我局业务窗口积极开展窗口延伸服务，会同税务部门安排经验丰富的工作人员前往老人家中提供上门服务。

在服务过程中，工作人员对网签备案、税费缴交、转移登记等手续办理程序进行耐心详细地讲解，在核对完身份信息和相关材料后，协助申请人填写相关材料，全程悉心指导，确保业务办理顺利无误。

此次上门服务，是市自然资源局深化政务服务改革的缩影，是践行“以人民为中心”发展思想的生动体现。近年来，市自然资源局聚焦办事群众需求，持续深化“上门服务”“延时服务”等便民举措，认真落实“群众利益无小事”。下一步，市自然资源局将不断优化服务方式、提升服务效能，推出更多便民、利民、惠民的举措，持续提升群众满意度和获得感。